为了广大农民群众农村供水问题得到及时解决,畅通供水服务监督联系,倒逼供水服务单位增强供水服务意识。同时让农民朋友及时了解农村饮水安全政策和知识,增强节约用水和爱护供水设施的意识。2022年3月,阳新县水利和湖泊局整理印制出通俗易懂的《农村供水常见问题解答》手册和各供水水厂《明白卡》贴纸等宣传资料。《农村供水常见问题解答》主要宣传了水烧开后有水垢是否安全、自来水为什么有时候会出现白色气泡、为什么要保护饮用水水源、农村供水工程为什么要收水费以及农村饮水安全四项标准等内容。《明白卡》主要公布了水厂维修服务和供水监督电话等。
《农村供水常见问题解答》由各镇区水利服务中心、供水水厂分别送至每一个村组、社区,再到供水户手中,《明白卡》张贴在用水户水龙头附近醒目位置,以便及时反馈问题。全县共印刷了80座集中供水单位的服务信息《明白卡》贴纸5万张,《农村供水常见问题解答》宣传册1万份。在发放宣传资料活动现场,水利服务中心工作人员同自来水公司负责人还为大家讲解了日常生活中的一水多用技巧,做到精打细算每一滴水。
近年来,阳新县水利和湖泊局大力借助“今日阳新”、“阳新农村供水抖音号”等媒体积极宣传农村供水三项责任、及时发送致农民群众的一封信。同时邀请当地机关、学校、群众代表参加农村水厂开放公众日,举办水利站长、水厂负责人集中培训等活动宣传农村饮水安全相关政策和农村饮水安全知识。
通过近几年的农村饮水安全政策宣传,供水单位的供水服务意识、群众爱护农村供水设施的意识得到明显增强。进一步拉近了农村供水户、供水公司双方之间的距离,使全县农村供水服务进入良性循环。