7月31日下午,金沙国际线上娱乐平台局长张亚洲率局行政审批科有关同志到市民之家水利窗口,检查指导优化政务服务审批相关工作。
检查组听取了窗口工作人员的汇报,察看了窗口服务办公环境,了解了涉水事项网上办理操作流程,查看了办事指南、业务台账等情况,对上半年窗口工作给予了充分肯定。
检查组强调,当前是“一窗通办”改革的关键期,我们水利窗口工作人员要主动适应新形势、新要求,以更高的标准、更严的措施、更好的作风,进一步创优服务环境,提升水利政务服务水平,切实方便办事企业和群众,真正实现办事“只进一扇门、最多跑一次”。
检查组要求,一要严格作风纪律。窗口工作人员要严守规章制度,认真履职,耐心服务,坚决杜绝政务服务“不担当”“不作为”行为,展示水利政务服务良好形象。二要树立争先创优意识。按照金沙国际线上娱乐平台、市委市政府关于优化营商环境的相关工作要求,突出责任担当,争取做到有所创新。三要加强沟通协调。一方面要对办事企业和群众宣传好涉水政策规定,做好暖心服务;另一方面要与具体业务科室加强工作衔接,对标先进做法,提升政务服务效能。